Voorwaarden
Algemene voorwaarden
De spelregels voor bestellingen bij Verselucht. Helder opgeschreven, zonder juridisch jargon waar het kan.
Laatst bijgewerkt: 06-09-2026
1. Identiteit van de ondernemer
| Handelsnaam | Verselucht Shop |
| Adres | Helmond |
| KvK-nummer | [KvK invullen] |
| BTW-nummer | [BTW invullen] |
| info@verselucht.nl |
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Verselucht en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Verselucht en de consument. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Het aanbod
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven op de website. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave maar kunnen afwijken van het werkelijke product.
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je je bestelling plaatst en je een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
5. Herroepingsrecht (bedenktijd)
Je hebt het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden. Dit is het dubbele van de wettelijke termijn van 14 dagen.
Voorwaarden voor herroeping:
- Het product is ongebruikt en onbeschadigd
- Het product is in de originele verpakking
- Je meldt de herroeping binnen 30 dagen na ontvangst via info@verselucht.nl of WhatsApp
Uitgesloten van herroeping:
- Producten die na levering zijn geïnstalleerd (er is een boorgat gemaakt in de muur)
Na ontvangst van je herroeping sturen we je een retourlabel. Na ontvangst en controle van het product verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen op de oorspronkelijke betaalmethode.
De directe kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de consument, tenzij het product defect of beschadigd is.
6. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die gold op het moment van je bestelling is bindend.
7. Betaling
Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden: iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard en Klarna. Betaling vindt plaats op het moment van bestellen.
8. Levering
Wij leveren in Nederland en België. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, verzenden we dezelfde dag.
| Bestemming | Verwachte levertijd |
|---|---|
| Nederland | 1–2 werkdagen |
| België | 2–3 werkdagen |
Indien een product niet op voorraad is, informeren we je per e-mail over de verwachte levertijd. Je hebt dan het recht om de bestelling kosteloos te annuleren.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij ons tot het moment van bezorging aan de consument.
9. Verzendkosten
| Bestelbedrag | Kosten (NL & BE) |
|---|---|
| Vanaf €150 | Gratis |
| Onder €150 | €6,95 |
10. Garantie
Alle producten hebben 2 jaar fabrieksgarantie. Dit geldt voor de ventilatiesystemen, accessoires en filters. De garantie dekt fabricagefouten en defecten bij normaal gebruik.
Niet gedekt: schade door onjuiste installatie, normale slijtage, eigen modificaties, of gebruik buiten de specificaties.
11. Conformiteit
Wij garanderen dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
12. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 maanden na constatering, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij info@verselucht.nl.
Wij reageren binnen 14 dagen op je klacht. Als een langere verwerkingstijd nodig is, bevestigen we de ontvangst en geven we een indicatie van wanneer je een antwoord kunt verwachten.
13. Geschillen
Op overeenkomsten tussen Verselucht en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De rechtbank in [vestigingsplaats invullen] is bevoegd.
Je kunt geschillen ook voorleggen aan het Europees platform voor online geschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr
14. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie op de website of na kennisgeving per e-mail.