FAQ
Veelgestelde vragen
Vind snel antwoord op de meest gestelde vragen over onze producten, installatie, bestellen en meer.
Algemeen
Een decentraal WTW-systeem ventileert per ruimte via een unit in de buitenmuur. De unit voert gebruikte binnenlucht af en haalt verse buitenlucht naar binnen. Een warmtewisselaar in de unit vangt de warmte uit de afgevoerde lucht op en geeft die af aan de verse inkomende lucht. Zo krijg je verse lucht zonder warmteverlies — tot 97% van de warmte wordt teruggewonnen. In tegenstelling tot een centraal systeem heb je geen kanalen door je huis nodig.
Een raam openzetten werkt, maar je verliest dan alle verwarming naar buiten — zonde van de energie. In de winter kan dat je stookkosten flink opdrijven. Een WTW-unit ventileert continu en gecontroleerd, terwijl het tot 97% van de warmte binnenhoudt. Bovendien filtert het de inkomende lucht (pollen, fijnstof) en regelt de CO₂-sensor automatisch de ventilatie op basis van luchtkwaliteit. Dat doet een open raam niet.
Verselucht is dé specialist in decentrale ventilatie met warmteterugwinning voor Nederland en België. Wij selecteren uitsluitend hoogwaardige, bewezen ventilatiesystemen en bieden persoonlijke ondersteuning van advies tot en met installatie. Geen callcenters, je krijgt altijd een echt mens aan de lijn die verstand heeft van ventilatie.
Installatie
Ja. De installatie vereist één boorgat van ø158mm door de buitenmuur en een stopcontact in de buurt. Met een kernboor (te huur bij de bouwmarkt) en een boorhamer is de klus in ongeveer 2 uur te doen. De meegeleverde telescopische buis past in wanden van 280–470mm dikte. Er is geen vergunning nodig.
De ERVQ-B150 vereist twee wanddoorvoeren van ø100mm die nauwkeurig geplaatst moeten worden, en de unit weegt 10 kg. Een verkeerde plaatsing kan de efficiëntie van het systeem verminderen. Daarom raden wij installatie door een vakman aan. Via ons kun je een gekwalificeerde installateur boeken.
De unit past in buitenmuren van 280 tot 470mm dik. Dit dekt de meeste buitenmuren in Nederlandse en Belgische woningen, inclusief spouwmuren. Bij twijfel: meet de wanddikte op bij een raamkozijn. Binnenmuren zijn meestal te dun en niet geschikt.
Nee, voor het plaatsen van een decentrale WTW-unit heb je in Nederland en België geen vergunning nodig. Het valt onder regulier onderhoud en verbetering van je woning. Let wel op: als je in een appartement woont, check dan je VvE-reglement. En als je woning een monumentale status heeft, neem dan contact op met je gemeente.
Plaats de unit bij voorkeur op een buitenmuur, zo hoog mogelijk (warme lucht stijgt op). Vermijd plaatsing direct naast een bed (geluid) of achter meubels (belemmerde luchtstroom). Zorg voor een stopcontact binnen 1,5 meter. De unit heeft aan de buitenkant een rooster nodig dat vrij van obstakels moet blijven.
Bestellen
Gratis bij bestellingen vanaf €150. Voor kleinere bestellingen (losse filters, accessoires) geldt een vast tarief van €6,95 voor zowel Nederland als België.
Je kunt betalen met iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard en Klarna. Alle betalingen worden beveiligd verwerkt via onze betaalprovider. Je gegevens worden nooit opgeslagen op onze servers.
Onderhoud
Eco Pair Plus: Het voorfilter is wasbaar — spoel het elke 3 maanden af onder de kraan. Het F7 fijnfilter vervang je elke 6–12 maanden, afhankelijk van je omgeving.
ERVQ-B150: Het HEPA H10-filter gaat 6–12 maanden mee, het actief koolfilter vervang je elke 6 maanden. Vervangende filters zijn verkrijgbaar in onze webshop.
Maak het binnenrooster periodiek schoon met een vochtige doek. Verwijder stof en vuil van de filters volgens de handleiding. Gebruik geen water of reinigingsmiddelen op de elektronica. De buitenkant van de unit en het buitenrooster kun je met een droge doek afnemen. Een jaarlijkse check van de wanddoorvoer op condensatie of vuil is aan te raden.
Check eerst of het filter niet vol of verschoven zit — een vervuild filter is de meest voorkomende oorzaak van extra geluid. Controleer ook of de unit goed vastzit aan de muur (trillingen). Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op met een kort filmpje van het geluid zodat we kunnen inschatten wat er aan de hand is.
Eco Pair Plus: Bij continu gebruik op de middelste stand (7W) is dat circa 61 kWh per jaar — omgerekend zo'n €18–22 per jaar aan stroom. Minder dan een nachtlampje.
ERVQ-B150: Afhankelijk van de gekozen stand verbruikt deze 12.6 tot 43.8W. Bij gemiddeld gebruik (stand 4–5) zit je rond de 120–200 kWh per jaar, omgerekend €35–60 per jaar.
Bij normaal gebruik en regelmatig filteronderhoud gaan decentrale WTW-units gemiddeld 10 tot 15 jaar mee. De keramische wisselaar van de Eco Pair Plus en de enthalpiewisselaar van de ERVQ-B150 hebben geen bewegende delen en gaan nog langer mee. De ventilatormotor is doorgaans het onderdeel dat als eerste aan vervanging toe is.
Staat je vraag er niet tussen?
Neem gerust contact op, we reageren snel en persoonlijk, zonder verkooppraatjes.